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阪急交通社様『北欧フィヨルド大周遊8日間』のツアーに、
お客様とトラベルヘルパーが参加して、
今日、北欧に旅立たれました。
お客様の第一の目的は、
ノルウェーのベルゲンのフィッシュマーケットの向かいにある
ハンザ同盟の古い建物の中にある店で
セーターを買いたい、
ということ。
今回のご旅行は、
お客様からの相談を、宮下さん、
阪急交通社様とのやり取りの窓口を高坂さん、
トラベルヘルパーとしての同行を、青木さん、
この三人トリオで担当させていただきました。
青木さんは、クルーズを得意とする海外慣れしている大阪在住のトラベルヘルパーです。
昨夜最終確認のために、成田空港に行く前にオフィスに立ち寄ってくれました。
最終打ち合わせをするトラベルヘルパーの青木さんと、高坂さん。
成田空港に向けて出発前に、
お客様担当宮下さんとトラベルヘルパー青木さん。
しっかりと細かい打ち合わせと確認を済ませた青木さん、
「それではお客様とめいっぱい遊んできまーす!」
とホスピタリティいっぱいのことばを残して出かけていきました。
安心、安全に万全を期して、
お客様と一緒に楽しむことがトラベルヘルパーのお仕事の一つでもあります。
楽しい旅のエピソード、待ってますよ?♪
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