お出かけ・生活支援なら「アエルズ」

今回の旅は、コロナ禍で中断していたディズニー旅行を再び楽しむための1泊2日の旅。

ディズニーの雰囲気やお買い物、パレードを満喫したいというご希望を叶えるため、トラベルヘルパーがマンツーマンでサポートしました。

4年ぶりのディズニーランドは、お客様にとって素晴らしい時間となりました。

1日目は、待望のディズニーランドへ。

久しぶりのディズニーの雰囲気に入場時は興奮されていましたが、あまりの混雑に疲れてしまい、

一度舞浜駅近くのファミレスでランチを兼ねて休憩を取りました。

この時、お客様から「もうディズニーランドには行かない」との発言がありましたが、、、

トラベルヘルパーが「ドナルドミーティング」というアトラクションを紹介すると、

ドナルド大好きのお客様は「ドナルドに会えるなら！」と気持ちを切り替えて、

ディズニーランドの奥にあるミーティング場所まで歩いて向かうことに。

アトラクションで大好きなドナルドと握手ができた瞬間、少し緊張していましたが、内心とても喜んでいるご様子でした。


ドナルドとの再会がこの日のハイライトとなり、大変満足されていました。

2日目の朝、ホテルの部屋で突然思い出し笑いをされるお客様。

その笑顔を見たトラベルヘルパーも、初日のドナルドとの出会いが良い思い出になったのだと感じました。

この日はディズニーシーを訪問。

パレードやショッピングを楽しみ、ドナルドのキャップやぬいぐるみといったお目当てのグッズも購入されました。

時々笑顔を見せるお客様の姿から、

旅行をしっかり楽しんでいる様子が伝わり、

サポートするトラベルヘルパーとしても喜びを感じた時間でした。

今回の旅行では、4年ぶりのディズニーということもあり、お客様は緊張や体調面での不安も抱えていらっしゃいました。

そのため、トラベルヘルパーがマンツーマンで同行し、お客様のペースに合わせたスケジュールを組むことで安心して旅行を楽しむことができました。

混雑や疲れを感じた際には休憩をご提案し、無理なく観光を進めることで、大好きなドナルドとの再会を果たすなど、素晴らしい思い出をつくることができました。

初日は混雑や緊張で笑顔が少なかったお客様ですが、2日目の朝には突然笑い始め、旅の楽しさが少しずつ心に残っていることが伝わりました。

ドナルドとの握手やディズニーシーでの笑顔など、一つ一つの出来事が、お客様にとって喜びに繋がる旅となったようです。

また、ディズニーランドで「もう行かない」と発言された後、

ドナルドとの出会いを提案した際に頑張って行かれたことは、大きな成功体験となりました。

この一歩が、今後のお出かけへの自信に繋がりますように！

今回の#介護旅行 では、お客様が抱える不安や体調の変化に寄り添いながら、無理のないペースで観光を楽しんでいただきました。

トラベルヘルパーが同行することで、初めての利用でも安心感を持ちながら、4年ぶりのディズニーの雰囲気を満喫できました。


この度はトラベルヘルパーのご利用、ありがとうございました

トラベルヘルパーと一緒ですと、安心してお出かけを一緒に楽しんでいただけます

次は、どんなご希望を叶えますか？

あ・える倶楽部に何なりとご相談ください


サービス提供：ＳＰＩあ・える倶楽部
レポート：トラベルヘルパー本多