ご旅行の目的は、ズバリ温泉!!でも紹介させていただきましたが、
この一枚の画像をもう一度ご覧下さい。
旅館の一室と言わなければ、
ご自宅でご夫妻がテレビを一緒に観ているほほえましい後姿。。。ですよね。
もう一度、よーーーーーーーーく見て下さい。
ジーーーーッ。。。
車いすの車輪に注目してみて下さい。
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ちょっと小さめの車輪にタオルが巻いてあるのがわかりますか???
実はこのタオル、
トラベルヘルパーの本部さんと、トラベルヘルパー戸塚さんのアイディアなんです。
おんやど惠さんにも
室内用の車いすは用意されてますし、
館内でもご自分の車いすをご利用いただけるようカバーも用意していただいてます。
が、S様の車いすは、通常の車いすよりも車輪が小さい。
用意していただいたカバーのサイズが合わないのです。
いつも使っている車椅子で館内も過ごしていただくほうが、
お客様もゆっくりとくつろげます。
と、いうことで、二人のトラベルヘルパー、
考えました。
そして、出来上がったのが、即席「タオルカバー」
すわり心地のアンバイももちろん考えた力作です。
トラベルヘルパーは、こういった臨機応変力も大事なんですね。
本部ちゃん、戸塚さんのアイディアに、うーーーーんとうなったワタシでした。
さて、
今朝、S様の奥様からお電話をいただきました。
お二人ともとってもご旅行を楽しまれたとのこと。
奥様は、
「主人は、次回は、あなたはうるさいから、トラベルヘルパーさんだけに同行してもらって、
また温泉行くよ。と、言ってるのよ。」
と、これまた明るい声で報告下さいました。
ご主人は念願の温泉に入れてうれしい、
奥様はご主人の夢がかなってうれしい、
トラベルヘルパーやあ・える倶楽部スタッフは、お二人に喜んでいただいてうれしい。
うれしいの連鎖が生まれたご旅行でした。
S様、お疲れ様でした。