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テレビ朝日スーパーJチャンネルで放映された「湯河原温泉介護旅行」 ご旅行の目的は、ズバリ温泉！！ この番組を見たN様ご夫妻から 「あの旅行と同じ介護旅行に行きたい」との相談をいただきました。 そして、実現です。 同行トラベルヘルパーは、戸塚さん。 戸塚さんは、あの湯河原温泉介護旅行の時に、研修生として参加していたトラベルヘルパーです。 その時の様子湯河原に介護旅行。

N様ご夫妻とトラベルヘルパーの戸塚さん。 ところで、あ・える倶楽部では、『スマイルメモ』というメモがあります。 トラベルヘルパーが外出や旅先で、 お客様の笑顔の瞬間をメモするものです。 今回、戸塚さんのN様ご夫妻の「スマイルメモ」には、 以下のように記入がありました。 お子さんの話をすると「娘はいいねぇ」と、ニコッとされるんです。 旅館に着き、畳の部屋で車椅子から降り、足を伸ばした時、 ４、５年ぶりに経験されたと笑顔で目を細めていらっしゃいました。 昔の歌を思い出しながら、「石原裕次郎が好きだなぁ?」と。 昔、PTAの会長として活躍されていた頃「女性のメンバーからお酒を教わったよ」と なつかしそうに話されます。 奥様、「朝と夜とゆっくり入浴できたわ」とうれしそうな笑顔です。 奥様、畳の上に慣れたご主人に「よかったね?」と目を細めていらっしゃいました。 このスマイルメモ、 ご旅行に同行できなかったご家族の方や、 普段のお客様の様子を分かっている施設の方などに、紹介していますが、 ご家族からは、 「まぁ、こんな笑顔、家で見たことない」 「そんな話してたんですか！初耳です！」 とか、ビックリ反応をいただくことも少なくありません。 このスマイルメモ、読むのが毎回楽しみなワタシです。