本日、宮下さんとお客様のお宅にうかがいました。
4月に二泊三日でご夫婦で熱海に行かれたいというご希望です。
「出張相談」です。
お客様は、介護生活になって５年が経つそうです。
その間、旅行など考えられなかった、旅行なんてあきらめていた、と、おっしゃっていました。
最初は、
「行ける」ということに、不安を抱いていらっしゃたようです。
ご主人、奥様の不安や疑問を、
一つ一つお伺いして、
「その問題はこのように対処できます。」
「その不安はこのように解決できます。」
「その心配はこのように解消できます。」
と、「バリア」を「バリアフリー」に変える方策を確認していきました。
そして、
お二人の、「したい」をお伺いしました。
「おいしくて、見た目もきれいなお食事をゆっくりと楽しみたい。」
「大好きな海をゆっくりと眺めたい。出来たらちょっと海に足を入れてみたい。」
「出来たら夜マッサージにかかりたい」
「商店街をブラブラしたい」
．．．。
ご主人は、いつも介護をしてくれる奥様をゆっくりさせてやりたい、、、
奥様は、今までの５年間をこれからは一緒にとり戻したい、、、
お互いの「おもいやり」が込められているご旅行だということが分かりました。
ステキな思いやり介護旅行になりますよう、
私たちスタッフ、トラベルヘルパー、心を合わせてお手伝いさせていただきます。
「出張相談」で、温かい気持ちになってオフィスに戻ってきたワタシです。
